近日，首都机场旅客端一体化服务平台正式对旅客开放。旅客通过搜索“博鱼官方网站（中国）博鱼有限公司”微信小程序或下载官方App，即可享受全流程美好体验，所有需求一键触达。

据悉，该平台秉持全链条、一体化的设计理念，将80余项服务功能集成在统一平台，从旅客视角出发优化交互体验。其中，旅客可在“服务”栏的“乘机助手”栏目中轻松找到航班查询、在线值机、航班退改签、自助值机托运、航延服务及机场VR导航等12项常用信息及功能，在“安检联检”栏目中找到安检物品自查服务，了解物品携带规则。此外，“地面交通”栏目中的交通路线推荐、在线打车、出租车排队实况等功能，可以帮助旅客抵离机场更加便捷、顺畅。

下一步，首都机场将以旅客端一体化平台运营为契机，加强与各驻场单位的协同联动，持续打造全流程服务产品，满足旅客美好出行需求。

周萍、黄志鸿 摄影报道